物業(yè)公司有何管理制度呢？

追求夢(mèng)想

行政方面：?jiǎn)T工守則、崗位責(zé)任制、考勤管理制度、后勤管理制度、檔案、文件管理制度、培訓(xùn)制度、人事管理制度、財(cái)務(wù)管理制度
業(yè)務(wù)方面：綜合：業(yè)主接待制度、值班管理制度、消防管理制度、外來(lái)人員管理制度、客戶接待：投訴及回訪管理制度、收發(fā)管理制度、客戶來(lái)訪及接待制度、業(yè)主檔案及信息管理制度、收費(fèi)管理制度、業(yè)主入住工作流程
工程維修：樓宇接管驗(yàn)收工作流程、水暖空調(diào)工作流程、強(qiáng)弱電工作流程、高壓操作管理制度、鍋爐及供暖設(shè)備設(shè)施管理制度、中央空調(diào)管理制度、二次供水管理制度、設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)管理制度、設(shè)備設(shè)施日常巡檢管理制度、樓宇建筑巡檢管理制度、設(shè)備機(jī)房管理制、裝修管理制度、入戶維修管理制度、備件庫(kù)房管理制度、圖紙及設(shè)備檔案管理制度、電梯管理制度

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